2022/12/27お知らせ
年末年始の営業時間及びお申込み期限変更のお知らせ
いつも弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の営業時間、お申込み期限変更について以下お知らせ致します。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
| 電話・メールでのお問合せ予約変更等 | |||
|---|---|---|---|
| 2022年 | 12/27(火) | 通常営業9:00～20:00 | |
| 12/28(水) | |||
| 12/29(木) | |||
| 12/30(金) | 年末年始営業10:00～19:00 | 12/31(土) | |
| 2023年 | 1/1(日) | ||
| 1/2(月) | |||
| 1/3(火) | |||
| 1/4(水) | 通常営業9:00～20:00 | ||
| 1/5(木) | |||
テクニカルサポート（渡航中のトラブル、紛失などのお問い合わせ）に関しましては、年末年始無休で24時間対応させていただきます。
お申込み期限の変更
ロッカーのご利用や各種キャンペーンでのお申込、すべてのお支払い方法がご利用できるお申込の場合、年末年始の期間はお申込期限が通常より短縮となります。
年末年始にご利用をお考えのお客様はお早目にご注文を頂けますようお願い致します。
空港での受取
| お申込日時 | お申込注意点 | |
|---|---|---|
| 2022年 | 12/27(火) | フライト1時間半前まで ※1 |
| 12/28(水) | ||
| 12/29(木) | ||
| 12/30(金) | フライト1時間半前まで ※2 |
12/31(土) |
| 2023年 | 1/1(日) | |
| 1/2(月) | ||
| 1/3(火) | ||
| 1/4(水) | フライト1時間半前まで ※1 |
|
| 1/5(木) |
■ロッカーご利用／各種キャンペーンでのお申込／すべてのお支払い方法がご利用できるお申込の場合
※1 ご出発の2日前（成田/羽田/関空/中部）もしくは3日前（福岡/新千歳)の15:00までにお申込ください。
※2 ご出発の2日前（成田/羽田/関空/中部）もしくは3日前（福岡/新千歳)の14:30までにお申込ください。
宅配での受取
エリア１
東北（宮城 山形 福島）、 関東（東京 神奈川 千葉 埼玉 群馬 栃木 茨城）、 北陸（新潟 富山 石川 福井）、中部（山梨 長野 愛知 岐阜 三重 滋賀 静岡）、 関西（京都 大阪 奈良）
※出発日が1/1～1/5の場合は、お申込期限が14：30までとなりますのでご注意ください。
| 出発日 | お申込期限 | |
|---|---|---|
| 2022年 | 12/27(火) | 12/25(日) 15:00まで |
| 12/28(水) | 12/26(月) 15:00まで | |
| 12/29(木) | 12/27(火) 15:00まで | |
| 12/30(金) | 12/28(水) 15:00まで | |
| 12/31(土) | 12/29(木) 15:00まで | |
| 2023年 | 1/1(日) | 12/30(金) 14:30まで |
| 1/2(月) | 12/31(土) 14:30まで | |
| 1/3(火) | 1/1(日) 14:30まで | |
| 1/4(水) | 1/2(月) 14:30まで | |
| 1/5(木) | 1/3(火) 14:30まで | |
| 1/6(金) | 1/4(水) 15:00まで | |
| 1/7(土) | 1/5(木) 15:00まで |
エリア2
北海道、東北（青森 秋田 岩手）、 関西（兵庫 和歌山）、 中国（岡山 広島 島根 鳥取 山口）、 四国（香川 徳島 愛媛 高知）、九州（福岡 佐賀 大分 長崎 熊本 宮崎 鹿児島）
※出発日が1/2～1/6の場合は、お申込期限が14：30までとなりますのでご注意ください。
| 出発日 | お申込期限 | |
|---|---|---|
| 2022年 | 12/27(火) | 12/24(土) 15:00まで |
| 12/28(水) | 12/25(日) 15:00まで | |
| 12/29(木) | 12/26(月) 15:00まで | |
| 12/30(金) | 12/27(火) 15:00まで | |
| 12/31(土) | 12/28(水) 15:00まで | |
| 2023年 | 1/1(日) | 12/29(木) 15:00まで |
| 1/2(月) | 12/30(金) 14:30まで | |
| 1/3(火) | 12/31(土) 14:30まで | |
| 1/4(水) | 1/1(日) 14:30まで | |
| 1/5(木) | 1/2(月) 14:30まで | |
| 1/6(金) | 1/3(火) 14:30まで | |
| 1/7(土) | 1/4(水) 15:00まで |
沖縄
※出発日が1/3～1/7の場合は、お申込期限が14：30までとなりますのでご注意ください。
| 出発日 | お申込期限 | |
|---|---|---|
| 2022年 | 12/27(火) | 12/23(金) 15:00まで |
| 12/28(水) | 12/24(土) 15:00まで | |
| 12/29(木) | 12/25(日) 15:00まで | |
| 12/30(金) | 12/26(月) 15:00まで | |
| 12/31(土) | 12/27(火) 15:00まで | |
| 2023年 | 1/1(日) | 12/28(水) 15:00まで |
| 1/2(月) | 12/29(木) 15:00まで | |
| 1/3(火) | 12/30(金) 14:30まで | |
| 1/4(水) | 12/31(土) 14:30まで | |
| 1/5(木) | 1/1(日) 14:30まで | |
| 1/6(金) | 1/2(月) 14:30まで | |
| 1/7(土) | 1/3(火) 14:30まで | |
| 1/8(日) | 1/4(水) 15:00まで |
東京本社(渋谷)での受取
※年末年始も通常通り、ご出発日の2日前15:00がお申込期限となります。
| 出発日 | お申込期限 | |
|---|---|---|
| 2022年 | 12/27(火) | 2日前15:00まで |
| 12/28(水) | ||
| 12/29(木) | ||
| 12/30(金) | ||
| 12/31(土) | ||
| 2023年 | 1/1(日) | |
| 1/2(月) | ||
| 1/3(火) | ||
| 1/4(水) | ||
| 1/5(木) | ||
| 1/6(金) |
コンビニ後払いの請求書について
コンビニ後払いの提供会社(株式会社ネットプロテクションズ)が年末年始の期間お休みとなるため、2022年12月29(木)～2023年1月3日(月)までは請求書を発行しておりません。あらかじめご了承ください。