空港カウンター受取の申込み期限Airport
受渡手数料 500円/台（＋税）
※羽田深夜便(0時～5時)出発のお客様は出発日2日前の16時まで。
例)出発便日時が9/1 24:45の場合は、9/2が出発日になります。
| 受取り空港 | 5日前 | 4日前 | 3日前 | 2日前 | 前日 | 当日 | お申込み期限 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 新千歳空港 | ◎ | ◎ | ○16時まで | × | × | △ | 出発3日前の16時まで |
| 成田国際空港 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ○16時まで | △ | 出発前日の16時まで |
| 羽田空港 | ◎ | ◎ | ◎ | ◎ | ○16時まで | △ | 出発前日の16時まで |
| 中部国際空港セントレア | ◎ | ◎ | ◎ | ○16時まで | × | △ | 出発2日前の16時まで |
| 関西国際空港 | ◎ | ◎ | ◎ | ○16時まで | × | △ | 出発2日前の16時まで |
| 福岡空港 | ◎ | ◎ | ○16時まで | × | × | △ | 出発3日前の16時まで |
- ◎：終日申込みができます。
- ○：記載時間までは、申込みできます。
- △：当日のお申込みは、在庫状況によってご利用いただけない場合がございます。
- ×：お申込みはできません。
宅配受取の申込み期限Delivery
送料：全国一律 500円/台（＋税）
| 宅配先 | 5日前 | 4日前 | 3日前 | 2日前 | 前日 | 当日 | お申込み期限 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 東北宮城、山形、福島 関東東京、神奈川、千葉、埼玉、群馬、栃木、茨城 北陸新潟、富山、石川、福井 中部山梨、長野、愛知、岐阜、三重、滋賀、静岡 関西京都、大阪、奈良 | ◎ | ◎ | ◎ | ○16時まで | × | × | 出発2日前の16時まで |
| 北海道 東北青森、秋田、岩手 関西和歌山、兵庫 中国岡山、広島、島根、鳥取、山口 四国香川、徳島、愛媛、高知 九州福岡、佐賀、大分、長崎、熊本、宮崎、鹿児島 | ◎ | ◎ | ○16時まで | × | × | × | 出発3日前の16時まで |
| 沖縄 | ◎ | ○16時まで | × | × | × | × | 出発4日前の16時まで |
- ◎：終日申込みができます。
- ○：記載時間までは、申込みできます。
- ×：お申込みはできません。
東京本社受取の申込み期限Office
受渡手数料 0円（無料）
| 受取り場所 | 5日前 | 4日前 | 3日前 | 2日前 | 前日 | 当日 | お申込み期限 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 本社受取り | ◎ | ◎ | ◎ | ○17時まで | × | × | 出発2日前の17時まで |
- ◎：終日申込みができます。
- ○：記載時間までは、申込みできます。
- ×：お申込みはできません。
お支払い方法Payment
Webでクレジットカード決済
イモトのWiFiは国際セキュリティ基準（PCIDSS Ver3.0）に準拠する決済代行サービス
であるSoftbank Payment Serviceの決済代行サービスを採用しております。
領収書は、機器ご返却後3営業日以内にお申込者様のメールアドレス宛に送信いたします。
ご利用可能なクレジットカード
よくある質問Q & A
- レンタルセットはどのように受取れますか？
- 宅配お届けもしくは空港受取、東京本社（渋谷）受取のいずれかかをお選び頂けます。 詳しくはこちらをご参照ください。
- 深夜便の場合、出発日はいつになりますか？
-
日本時間0時を超えた場合には、翌日の日付としてお考えください。受取は、出発日の前日より可能です。
例）12/5の0:25出発の場合 出発日：12/5、受取日：12/4
例）12/4の23:00出発の場合 出発日：12/4、受取日：12/4 - 宅配物はいつ受け取ることができますか？
-
ご出発日の前日にお届けいたします。
お時間の指定がある場合には、お申込みフォームの配送時間帯からご希望の時間帯をお選びください。 - 宅配で受け取る際、出発日前日より早く届けてもらうことはできますか？
-
可能です。
その場合は1台につき事前受渡手数料が450円/日（＋税）掛かりますのでご了承下さい。
お申込時の受取方法指定の際に、事前受取欄にて受取りを何日早めるかをご選択ください。 - 空港で受け取りできますか？
-
お受け取りいただけます。新千歳、成田、羽田、関西、中部、福岡国際空港の各空港カウンターで受取が可能です。
空港での受取場所や営業時間など詳細は空港カウンター一覧をご確認ください。 - 深夜便ですが、空港受取はできますか？
-
深夜便のお客様も、空港受取をご利用いただけます。
*午前0：00～01：59に出発するフライトを「深夜便」としています。
詳しくはこちらをご参照ください。 - 当日申込みの空港の在庫状況はわかりますか？
- 在庫状況のお問い合わせは承っておりません。恐れ入りますが当日お申込み分に関してはカウンターにお越しいただいたお客様からの先着順になっております。
- 電話で申し込めませんか？
-
大変申し訳ございませんが、お電話でのお申込みは承っておりません。
「レンタル申込み」からオンラインでお申込みいただきますようお願いいたします。 - 支払はどのような方法がありますか？
-
お申込みフォームよりご入力頂いたクレジットカードで決済をさせていただきます。ご利用可能なクレジットカードは、ViSA/Master/JCB/American Express/Diners Clubとなります。
なお、弊社ではクレジットカード会社が認定するセキュリティ基準PCI DSSを取得した決済代行会社に委託をし、同社のプラットフォーム上でのカード情報入力およびカード情報保持を行っております。
お申込み完了後、決済代行会社を通じて速やかに決済をさせて頂きます。領収書は、機器ご返却後3営業日以内にお申込者様のメールアドレス宛に送信致します。 - 領収書は発行してもらえますか？
-
返却完了後、3営業日以内にメールにて領収書をお送りいたします。
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