お客様の声 00142|イモトのWiFi

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シャルルドゴール空港で到着した飛行機の中ではインターネットにつながりましたが、入国審査待ちのときにつながりませんでした。他の日本人は使えていました。その後も使えないときが時々あって不便でした。

運営からの回答・改善のご報告

この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 空港等の混雑した環境でのご利用は、ネット環境も混線し繋がりにくくなる場合がございます。 弊社では、365日・日本語対応でのテクニカルサポート体制を整えております。 混線時の対処も行っておりますので、もし、次回またご利用いただける機会がございましたら、テクニカルサポートもぜひご利用いただけますと幸いです。

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