お客様の声 00217｜イモトのWiFi

エジプトで使用。ルクソールの王家の谷ではWi-Fiがつながりにくかった。もし少し価格が安くなってほしい。そうしないと同一行程複数人で使う場合以外はe-SIMの方が便利だと思う。

ご渡航中にご不便おかけし申し訳ございません。 エジプトのルクソール全域でイモトのWiFiはご利用いただけますが、現地の回線状況や、ご利用エリアによっては通信が不安定となる場合もございます。今回頂戴しました「ルクソールの王家の谷で繋がりにくかった」という情報は社内担当者にも共有し、通信の改善、品質向上に努めてまいります。 また、当社では365日日本語でのサポート体制を整えておりますので、現地でお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。スタッフ一同、全力で対応させていただきます。 価格についてのご要望、ありがとうございます。お客様にとってより使いやすく、満足いただけるサービスを提供できるよう、価格面も含めて見直しや検討を続けてまいります。