お客様の声 00174|イモトのWiFi

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お客様の声

着陸が羽田の第2ターミナルで、返却できず非常に困った。

運営からの回答・改善のご報告

このたびはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 現在、羽田空港第2ターミナルには返却場所を設けておらず、第3ターミナルまでお越しいただく、もしくは宅配で返却いただく必要がございます。お客様より多くのご意見を頂戴しており、現在、第2ターミナルでの返却BOXや新カウンター設置について、関係各所と協議を進めております。 実現には時間がかかるかもしれませんが、お客様により便利にご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。

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