お客様の声 00172｜イモトのWiFi

①使い慣れないものなので空港で携帯の操作にあたふたしました。
実際に本体をONにするのは、海外の空港に「着いた後」でよかったのですね。PCサイトで予め手順を読み、印刷したものがありましたので、添付された小さな説明書を引き比べてそれを理解できたのですが。小さな説明書には、その一言がもし、手元にサイトの説明書を用意していなければパニックになっていたことと思います。
海外の空港で「接続済み」の表示を見た時に心よりホッとしました。機器の操作自体は簡単なのに、あの説明書を読むと不安にかられました。できればサイトの方と説明を同じにして頂きたいです。
②パワーが一日持ちませんね、充電器が無いと詰むところでした。
③また御社のWiFi使います。

この度はイモトのWiFiをご利用いただき誠にありがとうございます。 説明書、バッテリーの持ち時間についてご不便をおかけし申し訳ございません。 こちらのお声を受け、早速ご利用ガイドでの記載でも、設定するタイミング（ご渡航前／ご渡航後）を追記した内容に改訂いたしました。この度は貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。 これからもイモトのWiFiでは、お客様の声に耳を傾け、快適な旅のサポートができるようサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。