お客様の声 00164|イモトのWiFi

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お客様の声

羽田到着が第2ターミナルで返却のため、わざわざ第3ターミナルまで移動。大変、不親切。

運営からの回答・改善のご報告

羽田空港のご返却につきましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。 返却BOXの設置がない場合、宅配でのご返却も承っておりますので、次回ご利用の際にはご検討いただけますと幸いです。 また、第2ターミナルでの返却場所については、現在、羽田空港内に設置できないかどうか、関係先と相談を進めているところです。すぐにご案内するのは難しいかもしれませんが、羽田空港をご利用のお客様に、もっと便利に「イモトのWiFi」を使っていただけるよう、これからも前向きに検討を続けてまいります。 ご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんが、もう少しだけお待ちいただけると嬉しいです。

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