特定商取引法に関する表示

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販売業者 エクスコムグローバル株式会社
(英語表記:XCom Global, Inc.)
www.xcomglobal.co.jp
代表責任者 西村誠司
所在地 〒150-6126
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア26階
電話番号 03-5766-2722(代表)
メールアドレス info@imotonowifi.jp
商品販売価格 各サービスによって異なりますので、料金のご案内ページ、レンタル申込ページにて表示いたします。
商品代金以外に必要な料金 <受渡手数料>
空港・宅配にて受渡を行う際、1台につき550円(税込)がかかります。

<事前受渡手数料>
東京本社(渋谷)または宅配でのレンタルセットお受取日を前倒しされる場合に、1台1日ごとに発生する手数料です。通常は出発前日の受渡のところを最大3日早めることができます。

<後払い手数料>
お支払い方法でコンビニ後払いを選択してお申込の場合、別途250円(税込)がかかります。

<着払料金>
着払いでレンタルセットご返却を希望される場合、1台につき1,100円(税込)がかかります。

<キャンセル料金>
レンタルセットの手配後にキャンセルされた場合、別途キャンセル料金がかかります。キャンセル料金詳細

<オプション料>
モバイル型充電池等のオプションサービスをお申込の場合、別途料金がかかります。オプション料金詳細

<その他>
延滞料金:
帰国日の翌日にご返却・発送いただけなかった場合、1日につき2,200円(税込)がかかります。

弁償代金:
盗難紛失等による貸出機器に損失があった場合、弁償代金が発生いたします。弁償代金詳細
お支払方法
  • クレジットカード
  • コンビニ後払い
  • 請求書による後日払(法人登録されている法人様のみ)
お申込み期限 引渡し方法により異なります。受取・返却方法一覧をご覧ください。
引渡し時期
  • 弊社および提携している各空港カウンター(お申込時に指定された受取日)
  • 宅配便(お申込時に指定された受取日)
  • 上記、所在地によるお引渡し(お申込時に指定された受取日)
※原則お申込み期限を過ぎてからのお引渡しについては出来ませんが、お引渡しが可能な場合、別途バイク便等の送料が発生いたします。
キャンセル・返品対応
  • 出発日2日前の17時を過ぎてのキャンセルには、キャンセル料金2,100円/台を申し受けております。
  • 宅配発送後の場合についてもキャンセル料金2,100円/台が発生いたします。
  • サービスの特性上、ご利用通信料金の返還はお受けしておりません。