【重要】空港カウンター臨時休業/お問合せ窓口営業時間変更のご案内(2022/8/9 更新)

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2020/3/19重要

【重要】空港カウンター臨時休業/お問合せ窓口営業時間変更のご案内(2022/8/9 更新)

いつも弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。


新型コロナウイルスの影響により、多くの各航空会社の路線が運休や減便となっていることから、一時的に弊社の全空港カウンターを臨時休業とさせていただいております。また、海外からのお問合せ窓口の営業時間を変更(短縮)しております。
ご利用に際しては、「宅配」もしくは「東京本社」での受取・返却にてお申込みください。


【新千歳空港】
●国際線ターミナル 2F到着ロビー(通常 8:00-20:00)
臨時休業中

●国内線ターミナル 1F JAL側到着ロビー(通常 8:00-19:30)
臨時休業中


【成田空港】
●第1ターミナル北 4F出発ロビー(通常 7:00-21:00)
臨時休業中

●第1ターミナル北 1F到着ロビー(通常 7:30-21:00)
臨時休業中

●第2ターミナル地下1F鉄道改札階(通常 7:00-21:00)
臨時休業中


【羽田空港】
●第3ターミナル 3F出発ロビー(通常 4:00-26:00)
臨時休業中


【中部国際空港】
●第1ターミナル 3F出発ロビー(通常 7:00-22:00)
臨時休業中

●第2ターミナル 2F出発ロビー(通常 7:00-20:00)
臨時休業中

●[委託]名鉄トラベルプラザ(通常 7:00-20:00)
短縮営業中
8:30-17:30


【関西国際空港】
●第1ターミナル国際線 4F出発フロア(通常 7:00-22:30)
臨時休業中

●第1ターミナル国際線 1F到着フロア(通常 7:00-22:00)
臨時休業中

●関西空港駅(南海)(通常 7:00-22:00)
臨時休業中

●第2ターミナル国際線 出発ゲート(通常 6:00-21:30)
臨時休業中

●第2ターミナル国際線 到着ゲート(通常 9:30-21:30)
臨時休業中


【福岡空港】
●国際線ターミナル 1F到着ロビー(南)(通常 7:30-21:30)
臨時休業中


【カスタマーサポート】
●お申込みやサービス内容についてのお電話でのお問い合わせ(通常 平日9:00-20:00 土日祝10:00-19:00)
短縮営業中
平日9:00-19:00

【テクニカルサポート】
●渡航中/海外からお電話でのお問い合わせ(通常 24時間)
短縮営業中
平日9:00-19:00
土日祝10:00-19:00

お客様にはご迷惑とご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。

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